MAPFRE Salud ARS logró un importante jalón al convertirse en la primera empresa aseguradora en la República Dominicana en llevar a cabo un programa de cuidados paliativos, llamado "Lazos Contigo". El software desarrollado en 2020 tiene como propósito sugerir atención adaptada y multidisciplinaria a pacientes con patologías destacadas, para progresar su calidad de vida y prevenir y calmar su mal. Este programa logró una tasa de satisfacción del 97% en los pacientes que participaron, y el 66% ha recibido atención domiciliaria, lo que ha facilitado su cuidado en general.El software da múltiples beneficios, como consultas preparadas, pruebas diagnósticas, medicamentos de sostén y manejo del dolor, asistencia de un equipo multidisciplinario y voluntarios que brindan calma al paciente. Asimismo posibilita servicios de terapia física y oxigenoterapia a nivel domiciliario. Estos servicios son gratis para los afiliados de MAPFRE Salud ARS, independientemente del plan que tengan, y están libres para la Región Norte del país, donde tiene prestadores certificados bajo la metodología New Palex.La implementación de "Lazos Contigo" fué viable gracias a los esfuerzos y a la visión humanitaria de MAPFRE Salud ARS, que busca garantizar la calidad de vida de sus afiliados, incluyendo los instantes finales. MAPFRE Salud ARS tiene un equipo interdisciplinario de expertos enormemente capacitados en cuidados paliativos, formado por médicos expertos en el manejo del mal, psicólogos, trabajadores sociales, enfermeras, fisioterapeutas, nutricionistas y terapeutas ocupacionales, quienes brindan atención integral y personalizada.Este programa, adjuntado con más de 20 programas de prevención, promoción de la salud y Gestión de riesgos de salud administración de peligros de salud conformados por MAPFRE Salud ARS para sus afiliados, reafirma el compromiso de esta empresa aseguradora en proteger a sus afiliados en todas las etapas de su historia. Con Lazos Contigo, MAPFRE Salud ARS completa el período de acompañamiento a sus afiliados para contribuir con su bienestar y calidad de vida.